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Liste des commentaires Europ'Immobilier :

- Cher titi 49, Nous ne comprenons pas votre avis négatif, surtout au regard du temps et du travail passé (plus de deux ans) qui nous ont tout de même permis de mener à bien le projet d'achat de votre bien immobilier à rénover. Les complexités étaient multiples tant sur le plan de l'urbanisme, de divisons parcellaires, de bornage, de droit rural. Et bien entendu indépendantes de notre volonté. Votre clerc de notaire elle même a pu vous témoigner de toute notre implication dans ce dossier. Nous avons fait notre maximum avec les vendeurs, le géomètre, la société agricole devenue partie prenante, pour que VOS conditions soient imposées et réalisées comme vous le souhaitiez. Effectivement après tout ce travail de notre équipe, nous n'avons pas souhaité baisser nos honoraires déjà bas de 3 500€ T. T. C'largement mérités. De plus nous vous avons tenu informés dès qu'il y avait une avancée au dossier, dès qu'il y avait une demande ou toute information pour preuve supplémentaire de notre professionnalisme que vous mettez en cause, mais en ayant que très rarement de réponse ou de retour de votre part. Ce qui nous étonne d'autant plus de lire votre avis.

- Un professionnel su top.

- J'ai beaucoup apprécié cette agence immobilière qui se distingue particulièrement par les qualités de Mr Vincendeau et de son équipe  ; -sens de l'accueil, compétence, empathie, investissement pourtrouver rapidement des idées de solutions face aux petits problèmes qui ne manquent jamais d'arriver… Le tout avec beaucoup d'amabilité, d'efficacité et de professionnalisme  ; -réponses claires et argumentées aux questions posées avec une bonne pédagogie  ; je souhaitais une vente équitable où les intérêts du vendeur et de l'acquéreur soient respectés et tout a été clairement écouté défini et justifié avec une grande franchise  ; j'ai apprécié également la gentillesse et la disponibilité de Mr Vincendeau qui fait en sorte que tout se passe bien, et qui y réussit  ! je recommande sincèrement cette agence.

- Chère Mathilde ROUX, Nous sommes désolés de votre surprise du fait du coût d'une estimation chez nous. Tout d'abord en ce qui concerne la loi Hoguet, rien ne nous interdit de facturer une estimation du moment que, comme le reste de nos tarifs, elle soit clairement affichée et expliquée, ce qui est le cas concernant notre agence. D'autant que lors de notre échange pour cette demande d'estimation, nous vous avons clairement et dès le départ informé de nos tarifs, qui à l'inverse de la plupart des notaires, par exemple, qui peuvent facturer jusqu'à 200€, nous ne sommes qu'à 50€. Et cette somme qui ne justifie pas même le temps passé, ne vous a, en l'espèce, pas été facturée puisque vous n'avez pas souhaité de rendez-vous. Ensuite, nous vous avons clairement expliqué pourquoi nous facturons CERTAINES estimations. En effet, une estimation est un avis de valeur officiel, opposable aux tiers et aux administrations (juridiques, sociales, fiscales…), et qui demande donc du temps et des compétences. Ainsi nous avons bien précisés que nous ne facturons que certaines estimations, notamment celles dont il n'y a pas de projet de vente concret par la suite comme par exemple pour des estimations dites de complaisances, pour évaluer une succession, rachat de part du conjoint suite à une séparation ou encore idée de prix à la suite d'une construction neuve ce que vous nous aviez confirmé être votre cas. Et dans tous les cas lorsqu'il y a mise en vente dans notre agence par la suite, nous déduisons systématiquement la facture, ce que nous vous avons bien expliqué aussi. Nous tenons également à vous préciser que bien que nombre d'agences réalisent toute estimation gratuitement, cela n'en fait pas pour autant une règle de droit officiellement établie. En l'espèce nous sommes amenés à réaliser plus de 90 estimations par an en moyenne. A raison d'une heure de rendez-vous pour prendre connaissance en détail du bien en question, une heure de plus pour établir l'estimation puis un nouveau rendez-vous de 30min pour vous rendre l'estimation avec toutes les explications nécessaires. Sachant qu'en moyenne 6 à 7 estimations sur 10 ne débouchent sur aucun projet de vente, cela peut donner une idée du temps passé par notre équipe, sans réel retour derrière (ce qui pourrait amener l'envie de ne pas faire d'estimation sérieuse). Nous nous investissons entièrement pour aider nos clients dans leur projet immobilier et avons donc choisi de nous investir encore d'avantage pour nos clients dont le projet est en cours voir même urgent. Ainsi, facturer des estimations dont un projet de vente et/ou de location n'est pas d'actualité, incite notre équipe à s'investir tout autant. Nous avons à cœur de faire notre travail du mieux possible et en voulons pour preuve tous les autres commentaires positifs laissés par nos clients. Nous espérons que vous avez pu faire l'estimation que vous souhaitiez, et restons à votre entière disposition dans le cas où vous auriez besoin de nos services à l'avenir. Bonne continuation.

- Je recommande sans hésiter.

- Nous avons vendu notre maison à Chaumes en Retz en une visite avec Mr Vincendeau. Très bonne agence, très sérieuse.

- Agence et agents immo au top. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. De grands professionnels  !

- Un personnel très sympathique et très efficace. Un grand merci à M. VINCENDEAU pour son efficacité, son aide et sa sympathie. Je recommande cette agence sans aucune hésitation  !