Un Channel Manager est un logiciel basé sur le cloud qui vous permet de gérer les réservations sur différents portails tels que Airbnb, Booking.com, Abritel, etc. et de mettre à jour vos calendriers de réservation en temps réel et automatiquement.
Un channel Manager peut également synchroniser le système de réservation pms (direct bookings) installé sur le site web du propriétaire. Ainsi, vous êtes toujours à jour, où que vous soyez ! Un channel Manager peut soutenir et simplifier la gestion des locations de vacances. Découvrez 7 raisons d’utiliser Channel Manager :
Gestion centralisée des réservations
Imaginez que vous puissiez gérer vos réservations sur Airbnb, Booking.com, Abritel et d’autres sites via une interface unique… Avec Channel Manager, votre rêve devient réalité ! Un channel Manager vous fait gagner du temps en vous évitant d’aller sur chaque plateforme et vous donne un aperçu complet des réservations passées, présentes et futures. A partir d’un tableau de bord centralisé, vous pouvez voir toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise.
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Calendrier de réservation actualisé
Un problème commun à tous les propriétaires de maisons de vacances est la synchronisation des calendriers de réservation sur toutes les plateformes de réservation. Cela peut devenir un problème majeur et vous devez agir rapidement pour éviter les surréservations ou les doubles réservations. La synchronisation devient encore plus compliquée si vous présentez votre logement sur au moins deux canaux de réservation différents : Airbnb et votre site web, comme Airbnb et Abritel, Booking, Airbnb et Abritel, etc.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser un gestionnaire de canaux pour connecter les différents canaux de réservation et synchroniser automatiquement les différents calendriers de réservation en temps réel. Plus de stress et surtout plus de doubles réservations.
Adieu les doubles réservations
Comme nous l’avons déjà mentionné, les doubles réservations sont un cauchemar pour les propriétaires de locations de courte durée. Elles sont source de stress et de travail supplémentaire, et ne sont pas bonnes pour l’activité de location à court terme. Vous pouvez recevoir des commentaires et des avis négatifs qui nuisent à votre réputation et compromettent les réservations futures.
Un channel Manager évite tout cela et offre une meilleure gestion des réservations en synchronisant automatiquement les calendriers de réservation en temps réel sur toutes les plateformes de réservation connectées (Airbnb, Booking.com, Abritel, etc.). Cela vous permet d’offrir à vos voyageurs un calendrier toujours à jour.
Centralisation des prix et synchronisation des offres
La mise à jour des prix peut être très coûteuse pour le propriétaire de l’hébergement. Il faut contacter chaque plateforme, prendre en compte les prix spécifiques de chaque plateforme et saisir des prix différents : saisonnier, haute saison, semaine, week-end, etc. La gestion des canaux vous permet de fixer et de synchroniser les prix et la durée minimale de séjour. Comme chaque plateforme de réservation prélève une commission sur les réservations, vous pouvez utiliser des suppléments intelligents pour aligner les prix entre les portails et maintenir les marges pour une stratégie de prix efficace !
Un autre avantage de la gestion des canaux est que vous ne devez modifier le prix qu’une seule fois, plutôt que de devoir contacter chaque portail individuellement. Le Channel Manager envoie ensuite le prix modifié aux portails de réservation. C’est aussi simple que cela !
Augmentation de l’activité et du chiffre d’affaires
Choisir un Channel Manager, c’est aussi développer votre activité. Pourquoi et comment ? Parce que vous pouvez commercialiser vos propriétés sur plusieurs plateformes et atteindre statistiquement plus de voyageurs potentiels. Cela signifie plus de réservations et donc plus de revenus. C’est presque une leçon de mathématiques !
En étant présent sur plusieurs plateformes, vous pouvez remplir votre calendrier de réservations et augmenter votre taux d’occupation.